TeknoService è una società italiana specializzata nella gestione dei rifiuti e dei servizi ambientali. Nata nel 2004 a Piossasco (Torino), opera a fianco dei comuni fornendo soluzioni integrate che spaziano dalla raccolta differenziata alla manutenzione del verde. La missione aziendale è chiara: migliorare la qualità della vita nei territori serviti e contribuire a un futuro più sostenibile, trasformando i rifiuti in risorse e promuovendo una cultura della sostenibilità.

Per raccontare questi valori e rendere accessibili i servizi ai cittadini e alle istituzioni, l’agenzia ha progettato e realizzato un sito web multipagina basato su WordPress. L’obiettivo era combinare comunicazione istituzionale, informazioni operative e strumenti interattivi in un’unica piattaforma. Il risultato è un portale modulare che presenta l’azienda, illustra i servizi e offre ai residenti un accesso facilitato alle informazioni del proprio comune.

Struttura e architettura

La navigazione del sito è articolata in tre grandi aree. La sezione Azienda comprende le pagine “Chi siamo”, “Impianti” e “Servizi”. La pagina “Chi siamo” presenta la storia della società, evidenziando come, partendo dal trasporto dei rifiuti urbani, TeknoService abbia ampliato le proprie attività includendo bonifiche, manutenzione del verde e spazzamento meccanizzato, servendo oggi oltre due milioni di abitanti. La missione aziendale è ribadita: contribuire alla qualità della vita attraverso servizi ambientali che rispettano il territorio e favoriscono la sostenibilità. Nel capitolo “Impianti di recupero e selezione rifiuti” si spiega che l’azienda gestisce impianti propri a Pessacollo (Piossasco) e Castellamonte e collabora con strutture terze per la valorizzazione e lo smaltimento di diverse tipologie di rifiuti.

La seconda area, Comuni, è pensata per i cittadini. Un motore di ricerca consente di digitare il nome del proprio comune e accedere alle informazioni sui servizi disponibili. Sezioni come “Richieste e segnalazioni” permettono di contattare gli operatori, mentre l’area dedicata a Il tuo comune fornisce calendari di raccolta, punti di consegna e modulistica. Questa struttura consente di scalare facilmente l’architettura per includere nuovi comuni o aggiornare i servizi offerti.

La terza area comprende Governance, Guide e Novità. La pagina “Governance” illustra l’impegno dell’azienda per la responsabilità sociale e ambientale; mette a disposizione documenti come il Codice Etico e le politiche anticorruzione, nonché informazioni sulle certificazioni (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, SA 8000 e altre) che testimoniano la qualità e la sicurezza delle attività. Le Guide offrono materiale educativo: dal compostaggio domestico ai pannolini riutilizzabili e all’ABC del riciclo, con versioni multilingue per rendere le pratiche di gestione dei rifiuti accessibili a tutti. La sezione Novità raccoglie iniziative, avvisi e aggiornamenti per mantenere viva la relazione con i cittadini.

Design e identità visiva

L’estetica del sito riflette i valori di sostenibilità e affidabilità di TeknoService. La palette cromatica combina tonalità di verde, blu e grigio per evocare l’ambiente e l’efficienza operativa. Le tipografie sono pulite e leggibili, mentre le icone richiamano il mondo del riciclo e dell’ecologia. La homepage esordisce con il claim “Oggi per il futuro: al servizio del tuo ambiente” e introduce un campo di ricerca per trovare il proprio comune. Le fotografie utilizzate mostrano operatori al lavoro, impianti di selezione, ecoisole informatizzate e paesaggi urbani, conferendo autenticità e umanità al brand.

Le pagine interne sfruttano componenti modulari – testi, schede, infografiche – che facilitano la lettura e l’aggiornamento. Le pagine di servizio utilizzano icone e titoli chiari per descrivere attività quali la raccolta differenziata, la gestione degli sfalci verdi, il compostaggio domestico o il ritiro di rifiuti ingombranti. Per la sezione Governance sono stati progettati moduli visivi che raggruppano i documenti e le certificazioni scaricabili, sottolineando la trasparenza e l’impegno etico dell’azienda.

User Experience

Dal punto di vista dell’esperienza utente, il sito privilegia l’accessibilità. Il menu principale rimane sempre visibile e le principali aree sono raggiungibili in un clic. L’utente può cercare il proprio comune direttamente dalla homepage e, una volta selezionato, accede a contenuti localizzati: informazioni sui giorni di raccolta, moduli per segnalare disservizi, contatti diretti con gli operatori e guide pratiche. Le pagine dei servizi combinano testo e immagini per spiegare in modo semplice e chiaro attività come la raccolta differenziata, il compostaggio o la raccolta di RAEE.

Il design è responsive e ottimizzato per dispositivi mobili. Form di contatto e moduli di richiesta sono studiati per ridurre al minimo gli input necessari e facilitare l’invio di segnalazioni. La sezione “Lavora con noi” permette di consultare le posizioni aperte e inviare candidature, mentre l’area “Guide” propone materiale scaricabile e consultabile anche offline.

Tecnologia

Il sito è realizzato con WordPress, adottando un tema custom sviluppato dall’agenzia. La gestione dei contenuti è basata su custom post type per servizi, guide, comuni e news, con campi avanzati che permettono di inserire calendari, documenti, mappe e orari specifici per ogni territorio. Per la ricerca del comune è stato implementato un plugin che filtra i contenuti in base al nome del comune e visualizza le pagine corrispondenti.

Le sezioni di download dei documenti (codice etico, certificazioni) utilizzano una libreria per la gestione sicura degli allegati. I moduli di contatto sono integrati con sistemi di gestione delle richieste e possono essere instradati automaticamente agli operatori di zona. La piattaforma è predisposta per eventuali estensioni multilingua e per l’integrazione con sistemi di analisi che monitorano le interazioni degli utenti.

SEO & GEO AI

Per garantire visibilità sui motori di ricerca, il progetto è stato ottimizzato con URL parlanti, meta tag descrittivi e una struttura di heading coerente. La presenza di sezioni locali dedicate ai comuni favorisce l’indicizzazione per le ricerche geolocalizzate (es. “raccolta differenziata [nome comune]”). I contenuti delle guide e delle news contribuiscono all’aggiornamento costante del sito, migliorando il posizionamento organico.

Gli indirizzi e i numeri di contatto sono riportati nel footer e nelle pagine locali per favorire la geolocalizzazione. Il sito utilizza tag schema.org per marcare le sedi operative e le certificazioni, facilitando la lettura da parte dei motori di ricerca. In prospettiva, l’integrazione di algoritmi di GEO AI potrebbe permettere di personalizzare i contenuti in base alla posizione dell’utente, suggerendo guide e servizi rilevanti per il comune di appartenenza e migliorando la raccolta dati per la pianificazione dei servizi.

Con questo progetto, TeknoService offre un’esperienza digitale coerente con la propria missione: informare, educare e assistere i cittadini e le istituzioni nel percorso verso un futuro più pulito e sostenibile.